Mercury.ai für Produktsuche & Beratung
Mercury.ai für Produktsuche & Beratung
Mercury.ai für Produktsuche & Beratung
Chatbots für Produktsuche & Beratung
Menschen finden schneller das passende Produkt – weniger Fehlentscheidungen, höhere Zufriedenheit. DSGVO-konform, gehostet in Deutschland.
Digitale Produktberater
Digitale Produktberater
Digitale Produktberater
Warum Mercury.ai für Produktsuche & Beratung
Warum Mercury.ai für Produktsuche & Beratung
Chatbot für Produkte: Beraten, vergleichen, entscheiden – direkt im Chat.
Chatbot für Produkte: Beraten, vergleichen, entscheiden – direkt im Chat.
Schnell zum passenden Produkt
Verständliche Fragen führen zur Empfehlung – ohne langes Suchen.
Schnell zum passenden Produkt
Verständliche Fragen führen zur Empfehlung – ohne langes Suchen.
Schnell zum passenden Produkt
Verständliche Fragen führen zur Empfehlung – ohne langes Suchen.
Fehlentscheidungen reduzieren
Bedarf, Budget, Maße, Einsatzszenario und Kompatibilität werden berücksichtigt.
Fehlentscheidungen reduzieren
Bedarf, Budget, Maße, Einsatzszenario und Kompatibilität werden berücksichtigt.
Fehlentscheidungen reduzieren
Bedarf, Budget, Maße, Einsatzszenario und Kompatibilität werden berücksichtigt.
Vom Vergleich zur Entscheidung
Varianten gegenüberstellen, Zubehör vorschlagen, Verfügbarkeit klären – bis zum Abschluss oder zur Anfrage.
Vom Vergleich zur Entscheidung
Varianten gegenüberstellen, Zubehör vorschlagen, Verfügbarkeit klären – bis zum Abschluss oder zur Anfrage.
Vom Vergleich zur Entscheidung
Varianten gegenüberstellen, Zubehör vorschlagen, Verfügbarkeit klären – bis zum Abschluss oder zur Anfrage.
No-Code für Fachbereiche
Teams pflegen Fragen, Regeln und Empfehlungen selbst – ohne IT-Ticket.
No-Code für Fachbereiche
Teams pflegen Fragen, Regeln und Empfehlungen selbst – ohne IT-Ticket.
No-Code für Fachbereiche
Teams pflegen Fragen, Regeln und Empfehlungen selbst – ohne IT-Ticket.
Nahtlose Übergabe an Menschen
Komplexe Fälle gehen mit Kontext an das Beratungsteam in die Inbox.
Nahtlose Übergabe an Menschen
Komplexe Fälle gehen mit Kontext an das Beratungsteam in die Inbox.
Nahtlose Übergabe an Menschen
Komplexe Fälle gehen mit Kontext an das Beratungsteam in die Inbox.
DSGVO & Hosting in Deutschland
Datensouveränität, SSO/2FA, Rollen/Rechte, Staging/Prod.
DSGVO & Hosting in Deutschland
Datensouveränität, SSO/2FA, Rollen/Rechte, Staging/Prod.
DSGVO & Hosting in Deutschland
Datensouveränität, SSO/2FA, Rollen/Rechte, Staging/Prod.
Typische Einsätze für Chatbots
Anwendungsbeispiele, die sich auf viele Produktwelten übertragen lassen.
Bedarfs-Check
Fragen zu Einsatz, Häufigkeit, Umfeld, Budget → passende Produktempfehlungen.
Bedarfs-Check
Fragen zu Einsatz, Häufigkeit, Umfeld, Budget → passende Produktempfehlungen.
Bedarfs-Check
Fragen zu Einsatz, Häufigkeit, Umfeld, Budget → passende Produktempfehlungen.
Varianten-Vergleich
Zwei bis drei Optionen gegenüberstellen (Leistung, Größe, Ausstattung) – mit klaren Vor-/Nachteilen.
Varianten-Vergleich
Zwei bis drei Optionen gegenüberstellen (Leistung, Größe, Ausstattung) – mit klaren Vor-/Nachteilen.
Varianten-Vergleich
Zwei bis drei Optionen gegenüberstellen (Leistung, Größe, Ausstattung) – mit klaren Vor-/Nachteilen.
Kompatibilitäts-/Passform-Check
Maße, Modellnummer, Foto/Seriennummer erfassen → „passt / passt nicht“ + Alternative.
Kompatibilitäts-/Passform-Check
Maße, Modellnummer, Foto/Seriennummer erfassen → „passt / passt nicht“ + Alternative.
Kompatibilitäts-/Passform-Check
Maße, Modellnummer, Foto/Seriennummer erfassen → „passt / passt nicht“ + Alternative.
Zubehör-/Ergänzungsfinder
Empfiehlt sinnvolles Zubehör oder Ergänzungen auf Basis der Auswahl.
Zubehör-/Ergänzungsfinder
Empfiehlt sinnvolles Zubehör oder Ergänzungen auf Basis der Auswahl.
Zubehör-/Ergänzungsfinder
Empfiehlt sinnvolles Zubehör oder Ergänzungen auf Basis der Auswahl.
Verfügbarkeit & nächste Schritte
Klärt Lieferbarkeit, Beratungstermin, Angebot oder Test – ohne Medienbruch.
Verfügbarkeit & nächste Schritte
Klärt Lieferbarkeit, Beratungstermin, Angebot oder Test – ohne Medienbruch.
Verfügbarkeit & nächste Schritte
Klärt Lieferbarkeit, Beratungstermin, Angebot oder Test – ohne Medienbruch.
Nachkauf-Hilfe
Kurzanleitungen, Pflege, Ersatzteile, Garantie – Antworten ohne Hotline.
Nachkauf-Hilfe
Kurzanleitungen, Pflege, Ersatzteile, Garantie – Antworten ohne Hotline.
Nachkauf-Hilfe
Kurzanleitungen, Pflege, Ersatzteile, Garantie – Antworten ohne Hotline.
So funktioniert der Produkt-Assistent von Mercury
So funktioniert der Produkt-Assistent von Mercury
Knowledge Management, No-Code-Dialoge und saubere Übergabe – alles DSGVO-konform.
Knowledge Management, No-Code-Dialoge und saubere Übergabe – alles DSGVO-konform.
Vorteile für Fachabteilungen im Alltag
Einfachere Entscheidungen, weniger Rückfragen, zufriedene Nutzer:innen.
Weniger Suchaufwand
Klare Fragen statt hunderte Filtermöglichkeiten.
Weniger Suchaufwand
Klare Fragen statt hunderte Filtermöglichkeiten.
Weniger Suchaufwand
Klare Fragen statt hunderte Filtermöglichkeiten.
Bessere Entscheidungen
Direkt passende Empfehlungen statt Fragezeichen.
Bessere Entscheidungen
Direkt passende Empfehlungen statt Fragezeichen.
Bessere Entscheidungen
Direkt passende Empfehlungen statt Fragezeichen.
Weniger Rückläufer & Nachfragen
Weil die Auswahl von Anfang an passt.
Weniger Rückläufer & Nachfragen
Weil die Auswahl von Anfang an passt.
Weniger Rückläufer & Nachfragen
Weil die Auswahl von Anfang an passt.
Mehr Zeit fürs Wesentliche
Experten beraten dort, wo es wirklich nötig ist.
Mehr Zeit fürs Wesentliche
Experten beraten dort, wo es wirklich nötig ist.
Mehr Zeit fürs Wesentliche
Experten beraten dort, wo es wirklich nötig ist.
Das sagen unsere Kunden
Das sagen unsere Kunden
Das sagen unsere Kunden
Wie führende Marken Mercury.ai nutzen, um Produktberatung- und Produktsuche neu zu definieren.
Wir erhalten ausgezeichnete Bewertungen von unserer breiten Nutzerbasis.
Wir erhalten ausgezeichnete Bewertungen von unserer breiten Nutzerbasis.
Die Conversational-AI-Lösung von Mercury.ai hat uns maßgeblich dabei geholfen, einen hoch personalisierten Chatbot für Maggi zu entwickeln.
Neben ihren hervorragenden technologischen Ressourcen ist Mercury.ai dank ihrer Erfahrung mit Markenmanagement und Prozessintegration im Unternehmensumfeld der perfekte Partner.
Integration in Ihre Systeme
Unendliche Möglichkeiten, individuell angepasst.
