Digitale HR-Assistenten
HR-Chatbot Use Cases
Vielfalt an Möglichkeiten: Zum Beispiel Recruiting-FAQ, Bewerbungsstatus (ATS), Onboarding, Bescheinigungen, Benefits und Abwesenheiten.
Vorteile für HR-Teams und Personalabteilungen im Alltag
Reaktionszeiten senken, mehr Anliegen direkt im Chat lösen und Kapazitäten für die wichtigen Fälle freispielen.
Schnelle Reaktionen
Weniger Wartezeit, weniger Nachfassen.
Direkte Lösungen
Viele Anliegen werden im Chat abgeschlossen, ohne Ticket.
Mehr Zeit fürs Wesentliche
Fokus auf Interviews, Entscheidungen & Sonderfälle.
Das sagen unsere Kunden
Wie führende Marken Mercury.ai nutzen, um People & Culture neu zu definieren.
Seit mehr als zehn Jahren forschen und bauen wir an Conversational AI in Deutschland. Wir übersetzen damit Forschungsexpertise in stabile, produktive KI-Chatbots für den Mittelstand und Konzerne.
Die Conversational-AI-Lösung von Mercury.ai hat uns maßgeblich dabei geholfen, einen hoch personalisierten Chatbot für Maggi zu entwickeln.
Neben ihren hervorragenden technologischen Ressourcen ist Mercury.ai dank ihrer Erfahrung mit Markenmanagement und Prozessintegration im Unternehmensumfeld der perfekte Partner.
Tina Beuchler
Integration in Ihre HR-Systeme
Native Connectors für SAP, Salesforce, HubSpot, Zendesk – via REST-API erweiterbar.
Ein HR-Chat. Acht Module. Volle Kontrolle über Ihre People Experience.
HYBRID AI ARCHITECTURE
Mercury Intelligence
Generative Sprache trifft auf strikte Faktenkontrolle. Verlässliche Infos zu Benefits und Arbeitsrecht ohne Halluzinationen.
Mercury Intelligence
KNOWLEDGE MANAGEMENT
Knowledge Hub
Handbücher und Intranet-Daten als interaktive Basis. Dank Live-Crawlern immer aktuell für den Mitarbeiter-Self-Service.
Knowledge Hub
CHATBOT & OMNICHANNEL
Chat Widget & Channels
Proaktive Hilfe auf der Karriereseite oder via Teams/Slack. Eine zentrale HR-Logik für Talente und Kollegen.
Chat Widget & Channels
VOICE AI
Entlastung am Telefon. Bewerberstatus oder Gehaltsfragen klären in natürlicher Sprache – ohne Warteschleife.
LIVE CHAT & HANDOVER
Zentrale Inbox für Personalfälle. Übergabe mit vollem Kontext an Spezialisten. Inklusive unbegrenzter Team-Seats.
Agent Desk
NO-CODE PLATTFORM
No-Code Studio
Recruiting-Funnel und Onboarding-Flows einfach selbst bauen. Volle Kontrolle für Fachabteilungen ohne IT.
No-Code Studio
CHATBOT INTEGRATION & API
Integrationen
Nahtloser Datenaustausch mit Personio, SAP oder Workday. Status abfragen und Daten sicher zurückschreiben.
Integrationen
STRATEGIC INSIGHTS
Analytics & Insights
Trends in der Belegschaft frühzeitig erkennen. Wissenslücken identifizieren und die HR-Strategie proaktiv steuern.
Analytics & Insights
