Stapel bunter Aktenordner und Dokumente – steht für hohe Informationsdichte und Automatisierung von Routineaufgaben durch mercury.ai

Mercury.ai für HR & Personal

HR-Chatbots für Recruiting und Mitarbeiter-Self-Service

24/7 Antworten für Bewerbende und Mitarbeitende – mit kontrollierter Generativer KI und No-Code-Workflows, gehostet in Deutschland.

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Digitale HR-Assistenten

Warum Mercury.ai für HR-Teams

HR-Chatbot & Self-Service: schnellere Antworten, weniger Rückfragen, bessere Candidate- & Employee-Experience.

Use-Cases entdecken

Antwortzeiten spürbar senken

Rückmeldungen in unter einer Minute statt E-Mail-Schleifen.

Antwortzeiten spürbar senken

Rückmeldungen in unter einer Minute statt E-Mail-Schleifen.

Mehr Anliegen direkt im Chat lösen

Standardfragen werden sofort geklärt; nur komplexe Fälle gehen an Ihr HR-Team.

Mehr Anliegen direkt im Chat lösen

Standardfragen werden sofort geklärt; nur komplexe Fälle gehen an Ihr HR-Team.

Kontrollierte Generative KI

Antworten ausschließlich aus freigegebenen HR-Quellen; Änderungen mit Freigaben und Historie.

Kontrollierte Generative KI

Antworten ausschließlich aus freigegebenen HR-Quellen; Änderungen mit Freigaben und Historie.

No-Code für Fachbereiche

Ihr HR pflegt Inhalte, Abläufe und Sprachen eigenständig – ohne IT-Ticket.

No-Code für Fachbereiche

Ihr HR pflegt Inhalte, Abläufe und Sprachen eigenständig – ohne IT-Ticket.

Nahtlose Übergabe an Menschen

Mit Kontext in die Chat-Inbox, inkl. Notizen und Zuweisung.

Nahtlose Übergabe an Menschen

Mit Kontext in die Chat-Inbox, inkl. Notizen und Zuweisung.

DSGVO & Hosting in Deutschland

Datensouveränität, SSO/2FA, Rollen/Rechte, Staging/Prod.

DSGVO & Hosting in Deutschland

Datensouveränität, SSO/2FA, Rollen/Rechte, Staging/Prod.

HR-Chatbot Use Cases

Vielfalt an Möglichkeiten: Zum Beispiel Recruiting-FAQ, Bewerbungsstatus (ATS), Onboarding, Bescheinigungen, Benefits und Abwesenheiten.

Recruiting-FAQ & Bewerbungsstatus

Der HR-Chatbot erklärt Fristen und Prozessschritte und ruft den Status im ATS ab. Bewerbende erhalten Klarheit, Ihr Recruiting wird entlastet.

Recruiting-FAQ & Bewerbungsstatus

Der HR-Chatbot erklärt Fristen und Prozessschritte und ruft den Status im ATS ab. Bewerbende erhalten Klarheit, Ihr Recruiting wird entlastet.

Onboarding & erster Arbeitstag

Checklisten, Ansprechpartner:innen, Geräte, Zugänge. Alles zentral und jederzeit auffindbar

Onboarding & erster Arbeitstag

Checklisten, Ansprechpartner:innen, Geräte, Zugänge. Alles zentral und jederzeit auffindbar

Mitarbeiter-Services

Lohnabrechnungen abrufen, Bescheinigungen anfordern, Benefits verstehen, Abwesenheiten anstoßen – sicher und nachvollziehbar.

Mitarbeiter-Services

Lohnabrechnungen abrufen, Bescheinigungen anfordern, Benefits verstehen, Abwesenheiten anstoßen – sicher und nachvollziehbar.

Internes HR-Wissen

Richtlinien aus Intranet/Handbuch strukturiert auffindbar – mit versionierten Freigaben für Mitarbeiter-Self-Service.

Internes HR-Wissen

Richtlinien aus Intranet/Handbuch strukturiert auffindbar – mit versionierten Freigaben für Mitarbeiter-Self-Service.

So funktionieren HR-Chatbots von Mercury

Knowledge Management, No-Code-Dialoge und saubere Übergabe in die Chat-Inbox – alles DSGVO-konform.

HR-Chatbot kennenlernen

1. Schritt: Quellen auswählen

2. Schritt: Bausteine zusammenschieben

3. Schritt: Handover mit Kontext

Vorteile für HR-Teams und Personalabteilungen im Alltag

Reaktionszeiten senken, mehr Anliegen direkt im Chat lösen und Kapazitäten für die wichtigen Fälle freispielen.

Schnelle Reaktionen

Weniger Wartezeit, weniger Nachfassen.

Direkte Lösungen

Viele Anliegen werden im Chat abgeschlossen, ohne Ticket.

Mehr Zeit fürs Wesentliche

Fokus auf Interviews, Entscheidungen & Sonderfälle.

Das sagen unsere Kunden

Wie führende Marken Mercury.ai nutzen, um People & Culture neu zu definieren.

Wir erhalten ausgezeichnete Bewertungen von unserer breiten Nutzerbasis.

Die Conversational-AI-Lösung von Mercury.ai hat uns maßgeblich dabei geholfen, einen hoch personalisierten Chatbot für Maggi zu entwickeln.

Neben ihren hervorragenden technologischen Ressourcen ist Mercury.ai dank ihrer Erfahrung mit Markenmanagement und Prozessintegration im Unternehmensumfeld der perfekte Partner.

Tina Beuchler

Global Head of Media & Agency Operations, Nestlé

Integration in Ihre HR-Systeme

Unendliche Möglichkeiten, individuell angepasst.

Mercury.ai Dashboard mit verknüpften Dialogelementen und Kommunikationskanälen zeigt zentrale Steuerung von Chatbots und Workflows

Funktionen - genau das, was Ihr HR-Chatbot braucht.

Chat-Inbox

Conversational Analytics

Dialog Flows

No-Code-Integrations

Multi-Channel-Messaging

Mehrsprachige Chatbots

FAQ zum HR-Chatbot

Gespräch vereinbaren

Wie steuern wir Inhalte & Quellen?

Wie binden wir unser ATS/HRIS an?

Wie läuft die Übergabe an HR-Mitarbeitende?

Ist Mehrsprachigkeit möglich?

Wie schnell sind wir live?

Vier schwarze Punkte auf weißem Hintergrund als Symbol für Interaktion oder Benutzeroberfläche bei mercury.ai

HR-Anfragen bearbeiten in Minuten statt Tagen.

Jetzt mit Conversational-AI starten.

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