Conversational Analytics ist kein Slide im Monatsreport, sondern der Motor einer lernenden Organisation. In Kombination mit Chatbot/KI-Chatbot und der Conversational-AI-Plattform von Mercury.ai schließen Sie den Loop

Warum reine KI-Agenten in produktiven Chats scheitern – und wie eine hybride Conversational-AI-Plattform (Generative KI + deterministische Dialog-Flows) stabile Ergebnisse liefert. DSGVO & Made in Germany. Demo buchen.

Warum sich unsere KI-Agenten wie echte Gesprächspartner anfühlen – kontextbewusst, zielorientiert, individuell.

Exzellenter Kundenservice ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Je besser der Kundenservice ist, desto größer ist die Chance, dass die Kunden wiederkommen. Und wiederkehrende Kunden erhöhen den Gewinn.