Unternehmen müssen während der gesamten Customer Journey im Zielgruppendialog sein. Messenger-Plattformen und die eigene Website bieten hier immense Möglichkeiten.

Messaging ist heute eine der wichtigsten Kommunikationsformen und Messenger Apps wie z.B. WhatsApp gehören zu den meistgenutzten Apps auf dem Smartphone.

Warum sich unsere KI-Agenten wie echte Gesprächspartner anfühlen – kontextbewusst, zielorientiert, individuell.

In der heutigen, zunehmend digitalisierten Wirtschaft ist das Kundenerlebnis ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Wenn die gesamte User Journey online stattfindet, inklusive aller Transaktionen, ist die Qualität des Erlebnisses und die darauf aufbauende Beziehung zum Kunden entscheidend dafür, dass das Geschäftsmodell funktioniert.